Каждый менеджер должен быть в какой-то мере оратором. Ему приходится общаться с коллегами, подчиненными, отстаивать свою точку зрения, выступать на собраниях, конференциях и т.д. эффективность управления зависит не только от аналитического склада ума менеджера и глубины его знаний, но и от умения владеть ораторским искусством. Многие начинающие руководители сталкиваются с дефицитом практического опыта по изложению своих позиций. Проблема в том, что они не владеют в должной степени ораторским искусством. В этой статье мы приведем восемь советов начинающим ораторам, которые помогут менеджеру совершенствовать свои ораторские навыки.
1. При выступлении всегда ориентируйтесь на результат. Это подразумевает то, что Вы всегда должны планировать свое выступление: жесты, речь, мимику, движения. Но, прежде всего нужно побороть свое волнение. Хотя это получается далеко не у всех, но очень важно, чтобы вы были убедительны. Трясущиеся руки, вязкая и невнятная речь – не способствуют убедительности даже самой умной идеи.
2. Эффективно используйте пространство аудитории, где выступаете. Если Вы выступаете в маленьком зале, Вам нет необходимости покидать трибуну. Но, если Вы выступаете перед большим количеством людей в огромной аудитории, то рекомендуем Вам с пользой использовать огромное пространство. Не стоит все время стоять у трибуны – двигайтесь. Особенно убедительна будет ваша речь, если Вы будете находиться к слушателям ближе.
3. Учитывайте цели участников. Планируя свое выступление, Вам необходимо подумать о целях, которые будут преследовать слушатели. Не стоит концентрироваться лишь на собственных целях. В своей речи расскажите слушателям о той пользе для них, которую предполагают ваши предложения, идеи.
4. Грамотная речь. Помните: ваша речь всегда должна быть литературно-грамотной и выразительной. Вы должны затронуть слушателя, убедить его. Для этого не подходит сухая, сжатая речевка. В вашем выступлении должна быть искра, которая западет в сердца слушателей, заставит их разум мыслить.
5. Внесите в ваше выступление юмор. Если Вы хотите, чтобы слушателям запомнилась ваша речь, Вы должны встряхнуть аудиторию. Для этого рекомендуем использовать в речи правдивые курьезные случаи, которые вызовут у слушателей интерес.
6. Создайте правильное освещение. Во-первых, необходимо избегать полной темноты при демонстрации слайдов. Во-вторых, в аудитории, где Вы выступаете не должно быть сильно ярко и, не должно быть слишком темно. Зритель должен воспринимать Вас, а не думать о том, как ему мешает назойливая лампа дневного света перед глазами!
7. Всегда делайте выводы в конце выступления. Что бы Вы не говорили в начале, середине речи, запомниться должно то, что Вы говорите в конце. А в конце своего выступления Вы должны подытожить результаты вашего выступления. Дайте слушателю краткие выводы, о которых он будет размышлять.
8. Беседуйте с аудиторией слушателей. Не бойтесь пригласить слушателей к беседе – создайте конструктивное выступление, когда любой желающий может задать Вам вопрос, на который Вы должны правильно ответить.
