Руководство коллективом – задача, на первый взгляд, простая. Определи генеральную линию, распредели роли и задачи и просто контролируй процесс. Люди, не имеющие опыта руководства, именно так и считают. На самом же деле это постоянно изменяющийся процесс взаимодействия и развития межличностных отношений. Если рассмотреть ситуацию с людьми профессионально подготовленными, то и тут надо поставить задачи так, чтобы интерес к работе не ослабевал, потому что никто не хочет делать работу в большем объеме, чем того требуют обстоятельства.
Все взаимодействия в тандеме «руководитель-подчиненный» начинаются с первой минуты (может быть, со второй). Правильная расстановка сил на первом этапе сотрудничества поможет избежать дополнительных усилий в дальнейшем. Если руководитель не сможет показать свою большую компетентность, верность принимаемых решений и меру ответственности за них, то, в будущем, ему придется доказывать и отстаивать свой авторитет. Каждый руководитель выбирает свой стиль управления. Это может быть консультативно-демократичный метод либо авторитарно-жесткое руководство. Но любой стиль управления требует определённых важных принципов руководства: не пытаться делать работу за подчиненных, использовать систему наказаний и поощрений, стимулировать начинания сотрудников для их дальнейшей самостоятельности, гибко сочетать доверие к профессионализму работника и контроль за выполнением работы. Руководитель также должен обладать определенным набором личных и профессиональный качеств. Все эти факторы в конечном итоге позволяют достичь главной цели – эффективности работы организации и достаточного уровня гармонии в коллективе.