Конечно, хорошо, когда вы можете кому-то в чем-то помочь. Когда ваши друзья знают, что к вам можно обратиться в любой момент и в любое время, и вы всегда придете на помощь. Но со временем такая безотказность приносит больше хлопот, чем удовольствия. Часто за вашу открытость к помощи вы не услышите даже «спасибо», зато, когда вдруг откажете, на вас могут даже обидеться.
У многих людей страх сказать «нет» вызван заниженной самооценкой. Вы любыми способами пытаетесь поддержать интерес к вам других людей, даже если для этого нужно спешить на помощь без особой необходимости. Но потом возникает ощущение, что вас все используют. А чего ж не использовать, если вы никому не отказываете?
Часто неумение говорить «нет» вызвано воспитанием. Если в вашей семье действовало правило, что «родители всегда правы», а к вашему мнению никто особо не прислушивался и не обращал внимания, то вы рискуете перенести данный шаблон безотказности и на других людей.
Когда стоит отказать:
Если выполнение просьбы может навредить вашим личным интересам.
Если человек пытается переложить на вас свою работу.
Если человек способен сам найти решение проблемы, достаточно лишь немного подумать.
Если то, что вас просят сделать, вас совсем не интересует.
Как научиться говорить «нет»!
- Своевременно скажите «нет». Если человек начинает слишком много от вас требовать (часто это может быть замаскированная невинная просьба с расчетом и то, что вы не сможете отказать), важно вовремя сказать нет, пока вам еще не сели на шею.
- Перестаньте думать, что отказывая людям, вы их оскорбляете. Всем угодить невозможно, так же как и сделать всю работу за других. Запомните, что у вас тоже есть свои права, личные интересы и чувства. Если вы видите, что выполнение просьбы требует от вас неоправданных жертв собственного времени, работы, семьи, то не мучайтесь и уверенно отказывайте.
- Вы не должны оправдываться. Вы имеете право иметь свою личную жизнь. Поэтому, говоря другим людям «нет», вы не обязаны находить себе оправдание или аргументировать свое решение. Вас просят об услуге, выполнение которой не является для вас обязательным. А значит и оправдываться не за что.
- Научитесь уверенно говорить нет. Решительно отказавшись, вы даете понять человеку, что вы имеете свои собственные планы и приоритеты, и здесь не может быть никакого компромисса. Если попробуете найти отговорки, объясните ситуацию, будьте готовы услышать от собеседника слезные уговоры и мольбы отложить ваши дела и помочь ему. А противостоять такому «напору» и мольбам значительно труднее, чем отказать на первом этапе диалога.
- Установите в своей жизни приоритеты. Определите, что у вас на первом месте, что на втором, что на третьем и т.д. И, принимая решение «да» или «нет», учитывайте эти приоритеты. Конечно, если дело можете решить только вы, или ставки слишком высоки, чтобы отказать в помощи, то можно изменить свои планы. Но это уже вопрос совести, а не самопожертвования.
- Благосклонность людей трудно завоевать жертвенными поступками. Более того, из-за вашей открытости и вашего стремления к помощи некоторые могут посчитать вас малодушным, а другие просто будут злоупотреблять вашей помощью.
- Не позволяйте никому управлять вашей жизнью! Даже если это самый дорогой для вас человек. Возьмите ответственность за свою жизнь в свои руки и дайте понять окружающим, что вами не так легко манипулировать и, несмотря ни на что, последнее слово будет за вами.
Не воспринимайте данные советы как призыв быть эгоистом. Согласитесь, что роль человека, который не может ответить «нет», является не лучшей ролью, которую может предложить нам жизнь.
