Психология сегодня – это очень развитая наука, которая помогает и облегчает жизнь миллионов людей. Психология всерьез занимается вопросом общения современных людей. Дело в том, что общаться следует уметь. Общение, это своеобразный навык, который следует использовать правильно. Ведь и общение бывает разным. К примеру, общение с любимым человеком – это одно, с ребенком – совсем иное. Бывает общение с родителями, с друзьями, с коллегами, просто со знакомыми. Бывает даже определенное общение с совсем чужими и незнакомыми людьми.
Например, общение с коллегами должно быть вежливым, но не дружеским, не расслабляющим. А вот общение с родными людьми должно быть искренним, добрым, открытым. С деловыми партнерами следует говорить презентабельным языком, а с любимым человеком нежно и доверительно. Но во всех этих видах общения, безусловно, должна присутствовать вежливость. Вежливость – это основа хорошего и приятного общения. Вежливым надо быть и с ребенком и с незнакомцем. Общение определяется своим уровнем. Что это значит? Что кто-то умеет общаться на высоком уровне, а кто-то на низком. Что нужно делать, чтобы уметь общаться на высоком уровне?
Нужно иметь хороший, обширный словарный запас. Для этого следует читать книги. За один месяц человек должен прочесть хотя бы одну книгу. Следует читать и учить наизусть стихи, это очень важно и для словарного запаса и для отличной памяти.
Следует быть в курсе событий. Иными словами, вступая в разговор, нужно хорошо знать его предмет. Например, если вы говорите о цветах, вы должны либо хорошо разбираться в цветах, либо быть готовыми выслушать новое и интересное для себя. Для того чтобы быть в курсе, следует не просто читать книги, но и смотреть новости каждый день, читать газеты, ходить в театр, следить за новинками кино.
Нужно уметь объяснять. Это важное качество. Следует уметь находить аргументы, доказывать, рассказывать. Этому можно научиться. Следует только как можно больше общаться, вежливо, продуманно.
Нельзя хамить в разговоре. Даже если собеседник не прав, раздражает вас и открыто нарывается на грубость, следует уметь держать себя в руках. Тот, кто способен вести спокойно и уравновешенно беседу в любой ситуации, всегда будет в выигрышной позиции.
Во время общения важно показывать свое расположение к собеседнику. Как это сделать? нужно улыбаться, в чем-то соглашаться, или вежливо и спокойно объяснять свою позицию. Следует не кричать, не волноваться. Улыбка – это важная составляющая любого общения. Улыбка притягивает людей, делает их более открытыми, искренними.
Уровень общения может быть примитивным. Так обычно общаются пьяные люди. Им все равно, кто и что о них подумает, они без стеснения и без ума выплескивают свои эмоции там, где это совершенно не к месту. Уровень общения может быть манипулятивный. Такое общение происходит тогда, когда вы что-то хотите от собеседника или же собеседник хочет что-то от вас. Уровень общения может быть деловым. Такое общение возникает обычно между коллегами, начальством и подчиненным, партнерами по бизнесу.
