Прикладная психология. Как правильно общаться с людьми

Как правильно общаться с людьми

Умение правильно излагать свои мысли является хорошим подспорьем в жизни каждого человека. Журналисты, политики и писатели – это те люди, которые живут за счёт своего, что называется, «длинного языка», и вовсе не бедствуют.

Другое дело, что коммуникабельность – незаменимая черта современного человека, от рождения дана не каждому, поэтому, чтобы овладеть ею, некоторые люди ходят на различные тренинги, которые, кстати, стоят немалых денег.

Писатель Стивен Кинг прославился при помощи виртуозного изложения собственной мысли на бумагу, а Иосиф Виссарионович Сталин словами подтолкнул русский народ к победе над фашистской Германией.… Но, не будем сравнивать себя с великими мира сего, а представим рядовую жизненную ситуацию: начальник понизил вам зарплату. Что сделают многие люди на месте обманутого подчинённого? Правильно, будут довольствоваться малым и поблагодарят начальничка за то, что вообще что-то заплатил. Почему-то, считая себя европейцами, русские люди до сих пор живут в доперестроечное время – слушаются и повинуются, не смея возразить. Понятно, что генетическая память – великая вещь, но не в XXI же веке!

Если хотите, чтобы начальство, непослушный сын, а, в идеале, разъярённая толпа вас услышала, сначала начните правильно говорить. Для этого, исключите из собственного лексикона слова-паразиты, которые, не выражая никакого смысла, засоряют не только построенное предложение, но и ваши собственные убеждения. К словам-паразитам относятся абсолютно ненужные «ну», «как-бы», «типа», «короче», «наверное»… Последнее наречие относится к запрещённым словам ещё и потому, что выражает неустойчивость собственной позиции: если хотите, чтобы люди слушали вас, постарайтесь убрать из разговора слова «наверное», «не знаю», «почти» и прочие, заставляющие собеседника сомневаться в сказанном вами. Говорите чётко, выдерживая между словами умеренные паузы и употребляя в основном утвердительную форму, пользуясь словосочетаниями «я знаю», «конечно», «это так», «ни в коем случае», «нет» и «да».

Итак, убрав слова-паразиты и более-менее выровняв собственную речь, вы можете добиться хотя бы того, чтобы человек услышал вас. Но для того, чтобы успешно выступить с докладом, вам понадобятся определённые внешние приёмы.

Обращаясь к аудитории нужно смотреть вперёд: если вы наедине с кем-то, то смотреть лучше всего в глаза, но все мы знаем, как порой это бывает сложно сделать. Поэтому, чтобы у собеседника создалось впечатление, что вы смотрите в его «ясны очи», смотрите в ложбинку между его бровями. Если же выступать приходится перед целым залом, выберите объект, находящийся либо по центру, либо чуть выше (для мужчин это может быть приятная особа женского пола, а для женщин красивая люстра), и старайтесь не отрывать от него взгляд.

Плохой, очень плохой привычкой в любом разговоре является пристрастие трогать себя за лицо. Даже если вы абсолютно искренни, собеседнику может показаться, что вы лукавите. Старайтесь говорить, не делая никаких манипуляций руками кроме вынужденной жестикуляции. Кстати, излишне жестикулировать тоже не рекомендуется, поэтому найдите для себя золотую середину, предварительно потренировавшись перед зеркалом.

Что же касается эпистолярного жанра, то здесь следует полагаться на собственную грамотность, а главное на школьную программу синтаксиса – умение правильно выстраивать предложения. Не перебарщивайте с прилагательными, потому что слащавые тексты никому не нравятся (кто сможет за раз съесть 100 грамм мёда?), но и не злоупотребляете техническими терминами — любой текст будут читать люди, поэтому сделайте его комфортным именно для человеческого понимания.

Ну и в конце хочется пожелать всем читателям данной статьи успехов, пожалуй в одном из самых сложных занятий на Земле – умении правильно общаться с людьми.

Анастасия Снежная

Анастасия Снежная

VN:F [1.9.20_1166]
Рейтинг: +7 (из 9 оценок)
Категория материала: Общение, Психология Рубрика: 

Оставьте комментарий

Комментировать
*
© 2011-2017 Stimulas.ru — мотивация и развитие личности. Копирование разрешено только с активной ссылкой.
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов