Причин неплатежей по займам у заемщиков может быть множество. Различается и поведение должников при появлении финансовых трудностей. Попробуем разобраться в нюансах души неплательщиков.
Итак, что собой представляет должник с точки зрения психологии? Надо сказать, что в психологии отсутствует единый портрет должника. Можно только приближенно выделить несколько групп проблемных заемщиков, особенности которых не зависят от их уровня дохода или образования.
Первая категория — это высокоответственные люди, оказавшиеся должниками в силу обстоятельств. Они не склонны к риску, стараются вести строгий бюджет. В большинстве случаев они идут на контакт с банками, пытаются найти какие-то взаимоприемлемые способы погашения задолженности.
Ко второй группе относятся люди с зашкаливающей уверенностью в своих силах и высоким стремлением достигать какие-то цели. Они игроки по жизни, к деньгам подходят, как к ресурсам, которые можно получить на стороне. Опираясь на собственный жизненный опыт, они иногда не способны объективно оценивать реальность, поэтому становятся должниками из-за сбоя в денежных потоках или недооценки рисков.
К третьей разновидности отнесем тех, кто становится должниками умышленно. Это, наверное, наиболее сложная для описания группа людей, потому что в нее входят и люди, склонные к мошенничеству, и те, кто попал в долговую яму в силу жизненных перипетий.
По мнению психологов, случайные должники, столкнувшиеся с временными финансовыми затруднениями, от закоренелых, для которых не возвращать кредит вовремя стало привычкой, отличаются мотивами, которые проявляются в поведении. Нечаянный должник обычно не скрывается, старается контактировать с банком, обсуждает варианты погашения задолженности.
Кроме того, у высокоответственных людей наличие просрочек может вызывать стресс, бессонницу, апатию. Также надо понимать, что сильные эмоциональные переживания оборачиваются повышением давления, инсультами, инфарктами и т.п.
Психологи считают, что существуют люди, склонные постоянно занимать в силу собственного характера. Они обычно безответственно подходят к получению ссуды, не беспокоясь насчет ее возврата. Но надо учитывать, что большинство людей вынуждены занимать при потере работы, на дорогостоящее лечение и т.д. Поэтому в должники может попасть даже порядочный и расчетливый человек.
Существует ли идеальный метод побудить заемщика погасить долг? Психологи полагают, что такой метод есть, и он одновременно и сложный, и простой. Должнику необходимо предложить приемлемый для каждой стороны вариант расчетов – часть заработка можно тратить на погашение задолженности, а оставшихся средств должно хватать на нормальное существование — и без голодания, и без излишеств. Применять силу или угрозы для возврата долга — способ малоэффективный и незаконный.
Как исправить плохую кредитную историю? |
||
|
Кредиты: брать, или не брать? Перейти в форум