Понятное дело, перед тем как принять окончательное решение, мы стараемся взвесить все факты, предугадать последствия и внимательно все рассмотреть, причем с разных сторон. Однако наукой доказано, что разные внешние и внутренние факторы могут оказывать влияние не только на сам процесс принятия решения, но и на окончательный результат. Предлагаем познакомиться с некоторыми такими факторами. Итак.
Фактор №1: время суток.
Если вы внимательно слушали те детские сказки, которые читали или рассказывали вам родители и дедушка с бабушкой, то наверняка помните такое выражение: «утро вечера мудренее». Именно так все и происходит. Дело в том, что человеку в течение дня приходится принимать тысячи разных решений. Чем позавтракать? Чай или кофе? Что надеть? И так далее, и тому подобное. Процесс выбора утомляет нервную систему ничуть не меньше, чем напряженная мышечная работа. Впрочем, в отличие от физической усталости, усталость психическая распознается значительно сложнее. В 2011 году было проведено одно весьма показательное исследование, объектом изучения которого стала деятельность тысячи ста судей. Оказалось, что решения, принятые в первой половине дня, вызывают меньше нареканий и негативных последствий.
Фактор №2: полный мочевой пузырь.
Пусть никому не покажется парадоксальным тот факт, что полный мочевой пузырь заставляет людей принимать более обдуманные решения. Этот факт нашел бесспорное подтверждение в исследованиях голландцев под руководством Мирьям Тук. Целью исследования было выявить, есть ли зависимость между возможностью принимать обдуманные решения и необходимостью спешить в туалет. Оказалось, что, несмотря на полный мочевой пузырь, человек сохраняет способность к самоконтролю, принимает более правильные решения.
Фактор №3: эмоциональное состояние.
В каком эмоциональном состоянии принимается правильное решение? Именно такую задачу поставили перед собой исследовательницы из Калифорнийского университета Уэсли Мунс и Диана Мэйки. Если студенты из контрольной группы имели возможность сохранять полное спокойствие, то в основной группе затевалась дискуссия, целью которой было вывести из себя ее участников. Результаты эксперимента наглядно продемонстрировали тот факт, что люди в спокойном состоянии не обладают такой феноменальной способностью принимать правильные решения, как в состоянии возмущения и гнева.
Фактор №4: парадокс выбора.
Оказывается, не только на правильность принятия решения, но и на последующее эмоциональное состояние оказывает влияние количество возможных вариантов. В одном из экспериментов участникам предлагалось выбрать одну конфету из большой кучи самых разных конфет. Выяснилось, что выбрать из шести конфет одну легче, чем из тридцати конфет. Те участники, которые имели меньший выбор, получали намного больше удовольствия от принятого решения, чем те, которые имели значительно больше возможностей. Согласно мнению Барри Шварца, излишне большой выбор лишает человека удовольствия, так как создает благоприятную почву для сомнений в правильности сделанного выбора.
Фактор №5: жара и прохлада.
В одном довольно интересном исследовании добровольцам предлагалось подержать в руках чашку с горячим или холодным напитком, а потом сделать выбор из нескольких предложенных на выбор вариантов. Оказалось, что те участники, которым доставалась теплая чашка, были склонны проявлять дружелюбие и щедрость, что никак нельзя расценивать, как правильный с финансовой точки зрения выбор. Следовательно, прохлада помогает сохранять холодным не только сердце, но и трезвость в поступках. По крайней мере, именно такие выводы были сделаны учеными.
Фактор №6: музыкальный темп.
В 2009 году проводились исследования, целью которых было установление взаимосвязи между способностью принимать сложные решения и темпом фоновой музыки. Если на правильность и скорость принятия простых решений музыка практически не оказывает никакого влияния, то принимать сложные решения необходимо под музыку с быстрым темпом.
Фактор №7: подсказка из подсознания.
Тот факт, что подсознание способно принимать правильные решения и без участия сознания, получил подтверждение в исследованиях, результаты которого были недавно опубликованы в популярном научном журнале «Science». Ученые убеждены, простые решения можно принимать сознательно, но в процессе решения сложных проблем необходимо пользоваться интуицией, которая в течение семи секунд способна подсказать правильное решение.
Александр Сергеевич
Интересные факты.
Но мне кажется, что состояние возмущения и гнева не способствует принятию правильного решения… Да и с полным мочевым пузырем это делать сложно (если только решение не связано со скорейшим разрешением этой ситуации)
Статью венчает замечательная картинка. Прямо не налюбуюсь.