Доводилось ли вам когда-нибудь проходить тест на IQ? Радовали вас или огорчали полученные результаты? И как этот показатель влияет на вашу жизнь? Психология утверждает, что далеко не в IQ счастье. А статистика – что вовсе не коэффициент интеллекта является показателем успеха. Существует и другое Q.
Эмоциональный интеллект (ЕQ) – это способность человека чувствовать, понимать и эффективно применять силу своих эмоций, использовать ее в качестве источника энергии, творчества и влияния. Другими словами, ЕQ – это умение воспринимать реальность объективно, понимать себя и других людей, управлять собственными эмоциями и влиять на эмоции окружающих. Многие называют эмоциональный интеллект интуитивной мудростью, но психологи доказывают, что навык понимания своих эмоций в большей мере – приобретенное качество. Уровень ЕQ развивается в течение всей жизни и часто определяет успешность человека. Как показывает опыт, на вершине социальной иерархии оказываются те, кому удалось подчинить эмоции и заставить их служить своим целям.
Впервые мысль о том, что успех непосредственно зависит от уровня ЕQ озвучил популярный американский психолог Дэниел Гоулман. В своей работе «Эмоциональный интеллект» он отмечает, что далеко не все преуспевающие люди блещут высоким коэффициентом интеллекта (IQ), однако практически все они имеют сильно развитый ЕQ. Для достижения больших высот в сфере бизнеса недостаточно быть в курсе тенденций рынка и оперировать логическими схемами. По-настоящему успешные люди умеют добиваться больших результатов силами других людей. Они окружают себя умными специалистами и используют их гениальность на полную мощность. Вот почему им самим не обязательно владеть высоким IQ.
Как узнать человека с высоким уровнем эмоционального интеллекта
- Хорошее настроение у таких людей преобладает над плохим.
- Они хорошо чувствуют окружение и практически всегда могут предвидеть свою реакцию на происходящее.
- С оптимизмом смотрят на жизнь, умеют находить во всем хорошее для себя.
- Легко идут на компромисс без обиды или злости, не испытывают чувства вины и досады, если приходится уступать.
- Не держат затаенных обид и мстительных намерений, способны прощать и двигаться дальше.
- В конфликтах никогда не унижают личность оппонента, умея отделять отношения от проблемы.
- Позволяют себе ошибаться и не держат долго в памяти неудачи, воспринимая их как опыт.
- В принятии важных решений никогда не руководствуются эмоциями.
- Умеют не только сопереживать, но и искренне радоваться успехам других.
- Осознанно управляют эмоциями и находят уместные способы и время для их выражения.
- Коммуникабельны, имеют широкий круг общения, открыты для нового опыта.
- Способны правильно расставлять приоритеты и держать баланс между желаниями души и велениями разума.
- Дают право окружающим оставаться самими собой, и сами никогда не лицемерят.
- Умеют ждать и обладают спокойствием хозяина ситуации.
Пять простых способов повысить собственный ЕQ
1. Заведите привычку осознавать свои эмоции. Пять раз в день пробуждайте свое сознание, задавая вопросы о чувствах, констатируйте эмоцию.
Пример: «Что я сейчас делаю?», «Что происходит?», «Какие эмоции я переживаю?». Это развивает эмоциональное самосознание, которое является основой ЕQ.
2. Определите «спусковой крючок» эмоций. Все эмоции являются следствием причин, которые их запустили. Тревога, вина, гнев, радость, любовь появляются в ответ на случившиеся события. Автоматические эмоциональные реакции (триггеры) служат подсказкой в поиске «крючков». Определив их, можно менять свои программы на более эффективные и эмоционально благополучные установки.
Пример: Триггером для запуска обиды может стать несправедливость по отношению к вам. Обижаясь, вы пытается вызвать у обидчика сочувствие, раскаяние или уважение. Осознав это, можно выбрать более действенные способы в достижении желаемого.
3. Развивайте способность предвидеть эмоцию до ее появления. Такая практика позволит получить возможность управлять своей реакцией, контролируя момент захвата эмоцией. Это поможет «не залипать» на эмоциях и получить «пульт управления» ими.
Пример: Когда вас в чем-то незаслуженно обвиняют, пытаются навязать чувство вины, вы можете предвидеть свою реакцию – оправдание или взаимное обвинение. Вовремя поймав себя «на горячем», вам удастся проигнорировать атаку и спокойно указать оппоненту на его место.
4. Разотождествляйте себя со своими эмоциями. Вы имеете эмоции, но они – не вы. Они никоим образом не определяют вашу личность, а являются всего лишь реакцией на происходящее. Любое эмоциональное состояние изменчиво и не может определять сущность человека.
Пример: Во время гнева вы можете не осознавать, что находитесь под его воздействием и полностью оправдываете свое поведение. Проговаривайте чаще: «Я – это не мои эмоции!», «Я – хозяин своих эмоций!».
5. Выбирайте правильную эмоцию. У многих уровень эмоционального интеллекта низкий, поскольку они субъективно воспринимают свою реальность, и там где можно быть спокойным – тревожатся, где нужно радоваться – грустят, и злятся там, где можно проявить чувство юмора.
Пример: Когда вам откровенно хамят, вместо того, чтобы привычно разозлиться, ответьте вежливо, проявите участие. Возможно, у человека проблемы и он не ведает, что творит.
Развитие эмоционального интеллекта – не самая легкая работа, но ее результаты стоят любых сверхусилий. Понимание эмоций, скрытых мотивов, способность управлять своим состоянием, не поддаваться стрессу – залог эффективного взаимодействия с окружающей действительностью и гарантия успеха в бизнесе, творчестве или личной жизни.
Panna Котта